Se você perdeu ou não recebeu a sua conta de luz e precisa imprimir a segunda via da EDP para não atrasar o pagamento da sua fatura, pode ficar tranquilo porque vamos te ajudar agora mesmo.
Antes de mais nada, gostaríamos de ressaltar que a EDP é a empresa controladora da EDP SP e da EDP ES (antiga Escelsa – Espírito Santo Centrais Elétricas S. A.).
Portanto, se você veio atrás da segunda via da conta da Escelsa, saiba que o todo o processo é realizado atualmente pelo site da EDP.
Feito este esclarecimento, apresentaremos agora como é fácil emitir a 2ª via da sua conta de energia elétrica da EDP sem precisar sair do conforto de sua casa e apresentaremos as formas disponíveis para realizar o pagamento da sua fatura sem atraso. Confira abaixo!
Tópicos
- 1 Solicitação da segunda via da EDP ou Escelsa pela internet
- 2 Solicitação da segunda via da conta de luz da Escelsa ou EDP por telefone
- 3 Solicitação da 2ª via da conta da EDP ou Escelsa pelo aplicativo
- 4 Solicitação da 2ª via Escelsa ou EDP nos Postos de Atendimento
- 5 Onde pagar minha conta de luz da EDP ou Escelsa?
- 6 Considerações Finais
Solicitação da segunda via da EDP ou Escelsa pela internet
A alternativa mais rápida para conseguir a segunda via da conta de energia elétrica da EDP ou Escelsa é através do próprio site da empresa.
Contudo, para isto você precisará informar o número da instalação do seu imóvel. Ou seja, saber apenas o CPF do titular da conta não é suficiente para gerar a segunda via da sua fatura de forma online.
Dentro deste contexto e pensando em facilitar a sua vida, elaboramos um simples passo-a-passo e disponibilizamos o link para você entrar diretamente no site da EDP e imprimir a segunda via da sua conta:
1) Acessar o site da EDP (Conta Simplificada para Pagamento, ver link abaixo).
2) Selecionar o seu Estado: São Paulo ou Espírito Santo.
3) Informar o número da instalação do seu imóvel.
Obs.: Como provavelmente você não lembra deste número, aconselhamos que consulte uma conta antiga da EDP ou Escelsa.
4) Clicar em “Avançar” para entrar no sistema online da EDP e emitir a segunda via da sua conta.
Link para solicitar a 2ª via da EDP ou Escelsa
Solicitação da segunda via da conta de luz da Escelsa ou EDP por telefone
Se você não tem nenhuma conta de luz antiga para consultar o seu “número de instalação”, saiba que poderá ligar para a Central de Atendimento da EDP e solicitar o envio da segunda via da conta para o seu e-mail ou pedir para a atendente informar os números da linha digitável do boleto para que consiga realizar o pagamento sem atrasos.
Clientes de São Paulo (SP)
- Atendimento residencial: 0800-721-0123 (24 horas).
- Atendimento para deficientes auditivos: 0800-727-2872 (24 horas).
- Atendimento Poder Público e Grandes Clientes: 0800-723-4321 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).
Clientes do Espírito Santo (ES)
- Atendimento residencial: 0800-721-0707 (24 horas).
- Atendimento para deficientes auditivos: 0800-727-2655 (24 horas).
- Atendimento Poder Público e Grandes Clientes: 0800-721-5671 (segunda a sexta-feira, das 8h às 17h).
Obs.: São caracterizados como Grandes Clientes as unidades consumidoras em Média e Alta Tensão atendidas com tensão de fornecimento igual ou superior a 2,3 kV.
Solicitação da 2ª via da conta da EDP ou Escelsa pelo aplicativo
Outra alternativa para conseguir a 2ª via da conta de energia elétrica da EDP ou da Escelsa sem precisar sair do conforto de sua residência agrada especialmente aos clientes viciados no uso de aparelhos celulares smartphones e tablets: app EDP Online.
Sendo assim, se você gostou da ideia de consultar a sua conta de luz através deste aplicativo, basta verificar o sistema operacional do seu aparelho e fazer o download pelos links a seguir:
- Download do aplicativo “EDP Online” para aparelhos Android.
- Download do aplicativo “EDP Online” para aparelhos iOS.
Obs.: Ressaltamos que para fazer o primeiro login no aplicativo será necessário informar o número da “instalação” do seu imóvel, que pode ser consultado em alguma conta de luz antiga.
Solicitação da 2ª via Escelsa ou EDP nos Postos de Atendimento
A quarta alternativa para conseguir a segunda via da conta de luz da EDP ou da Escelsa infelizmente exigirá que você se desloque até um dos Postos de Atendimento Presencial da empresa, onde poderá solicitar a impressão da fatura com o código de barras.
Para encontrar o Posto de Atendimento mais próximo de você, recomendamos que acesse este link do site da EDP e selecione seu Estado (SP ou ES) e sua cidade.
Onde pagar minha conta de luz da EDP ou Escelsa?
As principais opções para o pagamento das contas da EDP ou Escelsa são:
- Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
- Casas Lotéricas.
- Unidades dos Correios com Banco Postal.
Todavia, se a sua conta estiver atrasada pode ser que você encontre dificuldades no pagamento do boleto em função de já ter ultrapassado a data de vencimento. Nestes casos, o ideal é entrar em contato diretamente com a EDP para fazer a negociação da dívida e não ter a sua luz cortada.
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Considerações Finais
Conhecemos as principais alternativas para você solicitar a 2ª via da sua conta de energia elétrica da EDP ou Escelsa e efetuar o pagamento sem atrasos, a saber:
- Acesso ao site da EDP.
- Ligação telefônica para a Central de Atendimento.
- Aplicativo “Edp Online”.
- Comparecimento presencial em um dos Postos de Atendimento.
Lembramos que as contas da EDP / Escelsa são enviadas mensalmente aos clientes através dos Correios.
Todavia, conhecer estas alternativas para imprimir a segunda via é extremamente útil, pois podem existir falhas ou atrasos na entrega da sua fatura. Adicionalmente, ressaltamos que todas as alternativas apresentadas são gratuitas.
A EDP atende milhões de clientes e, portanto, esperamos que nossa matéria tenha sido útil para te ajudar a manter as suas contas em dia e evitar possíveis transtornos e multas decorrentes de atrasos no pagamento.
Ressaltamos que nosso site não possui qualquer vínculo com a EDP.
Sendo assim, dúvidas e/ou reclamações devem ser direcionadas diretamente à Central de Atendimento da empresa, conforme números apresentados anteriormente.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
6 respostas
Bom dia, precisa da 2via dos talões
Silvana,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a 2 via dos talões.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a EDP e Escelsa.
Te aconselhamos a tentar contato com a empresa pelos canais oficiais de atendimento.
Abs
este site não me ajudou
preciso visualizar as munhas contas pendentes
Jamir,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a 2 via da conta de luz da EDP e Escelsa.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a EDP e Escelsa pelos canais de atendimento.
Um abraço
segunda via do talao de lus
Ilza,
Não poderemos te ajudar com a segunda via da conta de luz da EDP e Escelsa.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a EDP pelos canais de atendimento.
Um abraço