Você perdeu ou não recebeu a sua conta de luz este mês e agora precisa emitir a segunda via da Enel para realizar o pagamento, correto?
Se este é o seu problema, fique tranquilo porque chegou ao lugar certo. Te mostraremos como é fácil solicitar a 2ª via da conta de luz da Enel agora mesmo. Confira abaixo!
Tópicos
- 1 Como solicitar a segunda via da conta da Enel?
- 2 Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Rio de Janeiro (RJ)
- 3 Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Ceará (CE)
- 4 Solicitação da 2ª via da Enel para moradores de Goiás (GO)
- 5 Vídeo explicando como tirar a segunda via da conta de luz da Enel
- 6 Como receber a conta de luz da Enel por e-mail?
- 7 Onde pagar minha conta de luz da Enel?
- 8 Central de Atendimento e Telefones da Enel
- 9 Considerações Finais
Como solicitar a segunda via da conta da Enel?
A Enel é a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro e atende três grandes Estados, a saber: Rio de Janeiro (RJ), Ceará (CE) e Goiás (GO).
Em 2016, a Ampla (RJ) e a Coelce (CE) foram incorporadas ao Grupo Enel. Em 2017, foi a vez da Celg ser incorporada a esta gigante do setor elétrico.
Sendo assim, a forma mais fácil de solicitar a segunda via da conta de luz é através do site da própria Enel.
Entretanto, cada Estado tem um link próprio para esta solicitação e apresentaremos todos logo abaixo.
Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Rio de Janeiro (RJ)
Se você é morador do RJ, para emitir a segunda via da sua conta de luz da Enel basta entrar no endereço abaixo e digitar o seu “número de cliente – sem o dígito” e “CPF ou CNPJ”:
Se você não sabe qual o seu “número de cliente”, acesse este link e preencha seu CPF e Primeiro Nome para descobrir.
Obs.: Desde 2016 a Ampla passou a se chamar Enel Distribuição Rio.
Solicitação da 2ª via da Enel para moradores do Ceará (CE)
Se você mora no Ceará e quer emitir a segunda via da Enel com o código de barras para pagamento, basta acessar o link abaixo e informar o seu “número de cliente – sem o dígito” e “CPF ou CNPJ”:
Caso você não saiba qual o seu “número de cliente”, entre neste link e informe seu nome e CPF para descobrir.
Obs.: Desde 2016 a Coelce (Companhia Energética do Ceará) passou a se chamar Enel Distribuição Ceará.
Solicitação da 2ª via da Enel para moradores de Goiás (GO)
Em 2017 a Enel incorporou a Celg e passou a ser a fornecedora de energia elétrica para a população de Goiás.
Portanto, para solicitar a 2ª via da conta de luz da Enel acesse o link abaixo e preencha os número da sua “unidade consumidora” e do seu “CPF ou CNPJ”:
Se não souber qual o número da sua “unidade consumidora”, recomendamos o acesso a este link.
Você só precisa inserir o seu CPF para descobrir o seu número e conseguir emitir a segunda via Enel.
Vídeo explicando como tirar a segunda via da conta de luz da Enel
Muitas pessoas preferem assistir tutorias em vídeo do que ler textos explicativos.
Pensando justamente em facilitar ao máximo a sua vida, separemos também um vídeo ensinando a emitir a segunda via da Enel:
Como receber a conta de luz da Enel por e-mail?
Independente do Estado de atuação, a Enel também disponibiliza para seus usuários a possibilidade de receber a conta de luz por email.
Se esta ideia parece interessante para você, basta se cadastrar nos links abaixo para receber todos os meses a fatura online em seu email.
Onde pagar minha conta de luz da Enel?
A conta de luz da Enel pode ser quitada em qualquer agência bancária. Adicionalmente, a Enel possui diversos outros postos de pagamento espalhados em cada bairro atendido.
Sendo assim, para descobrir o local de pagamento mais próximo a você, acesse o Portal da Enel e selecione sua cidade e bairro:
- Postos de pagamento da Enel no Rio de Janeiro (RJ).
- Postos de pagamento da Enel no Ceará (CE).
- Postos de pagamento da Enel em Goiás (GO).
Central de Atendimento e Telefones da Enel
Para entrar em contato direto com a Enel Distribuição utilize os telefones da Central de Atendimento:
- Rio de Janeiro: 0800-2800-120 ou 0800-2821-887 para deficientes auditivos.
- Ceará: 0800-285-0196 ou 0800-280-1887 para deficientes auditivos.
- Goiás: 0800-62-0196.
- Atendimento fora da área de concessão: (21) 3976-9940 ou (62) 3546-5400.
Se preferir, pode enviar um e-mail para: [email protected].
Conteúdos relacionados:
Considerações Finais
Aprendemos como é fácil e rápido solicitar a segunda via da Enel, mostramos como se cadastrar para receber sua fatura todos os meses via e-mail e apresentamos os locais de pagamento da sua conta de luz.
Ressaltamos novamente que o Grupo Enel é o atual controlador das antigas empresas: Ampla (RJ), Coelce (CE) e Celg (GO).
Como o nosso blog não possui qualquer vínculo com a Enel, dúvidas e/ou reclamações devem ser dirigidas à Central de Relacionamento da empresa de acordo com os números informados acima.
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Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
27 respostas
Serviço de difícil acesso para consultar n° cliente apenas com CPF. No app só cerca uma das contas.
Infelizmente os serviços de atendimento da Enel não são dos melhores.
serviço da enel e complicadissimo para entender, muito dificil tirar uma segunda via de conta , ficou muito dificil de entender
instalaçao 0067405088 ta no nome de outra pessoa que ela nao tem mais contato. pessoa tem 83 anos como vai mecher com computador
Olá, Adaildo.
Entendemos perfeitamente seu descontentamento.
Nossa experiência com a enel também não foi nada boa.
Um abraço.
PRECISO RECER A CONTA DE LUZ POR E MAIL, PARA NAO PAGAR COM ATRAZO POIS VIAJO SEMPRE
Edmo,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da sua conta Enel.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a Enel pelos canais de atendimento.
Um abraço
Gostaria de colocar minha conta de luz pra pagar na minha conta. Gostaria de saber como faço
Juliene,
Tente contato telefônico com a Enel.
Abs
preciso tirar a segunda via, e não consigo, me ajude me cadastrar..
José,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a segunda via da Enel.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a Enel pelos canais de atendimento ou tentar o link https://www.enel.com.br/.
Um abraço
bom dia
gostaria de saber como tirar 2 via contas 2015
Marcos,
Você pode tentar emitir a segunda via da conta de luz da enel pelo link abaixo:
https://www.enel.com.br/
Ressaltamos que a Bons Investimentos não tem vínculo com a Enel.
Um abraço
NAO ESTOU CONSEGUINDO TIRAR A 2 VIA DA MINHA CONTA.
Olá, Roseni.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Enel.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Um abraço
Porcaria porcaria porcaria lixo lixo lixo quando era Celg era bem fácil tirar segnda via hoje é só pra quem é formado computação. Eu como sou formado fico igual palhaço tentando retirar a segunda via.va pró inferno essa tal de enel .
Oi, Dorival.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Enel.
Sendo assim, dúvidas e reclamações devem ser enviadas à empresa pelos canais de atendimento.
Um abraço.
Tenho uma conta em atraso, gostaria de parcelar como eu faço
Oi, Cecilia.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a enel.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Abraço
não consigo emitir minha segunda via. Coloco todos os dados e não emite. fica somente aguardando, e nada acontece.
Olá, Ingrid.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a Enel.
Sendo assim,o ideal é entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Um abraço!
segunda via de conta.
Não consigo digitar o cpf
Uildes,
Não temos vínculo com a Enel.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento.
Um abraço.
Parabéns pelo site gostei muito. 😉
Olá, Maria.
O site foi feito com muito carinho para nossos leitores.
Temos muitos artigos interessantes.
Divirta-se e, precisando de algo, é só nos escrever novamente.
Um abraço.
COMO VER SE UMA CAPELA PAGOU A CONTA DE LUZ SE NÃO TEM E-MAIL?
Jucelem,
Você pode entrar em contato com a Enel por telefone e solicitar a informação.
Seguem os números:
Rio de Janeiro: 0800-2800-120 ou 0800-2821-887 para deficientes auditivos.
Ceará: 0800-285-0196 ou 0800-280-1887 para deficientes auditivos.
Goiás: 0800-62-0196.
Atendimento fora da área de concessão: (21) 3976-9940 ou (62) 3546-5400.