Frequentemente, usuários de cartões Alimentação e Refeição se deparam com a necessidade de consultar o saldo do Cartão Alelo.
Contudo, nem sempre este tipo de informação está disponível para uma consulta rápida, o que acaba criando um inconveniente para os usuários deste benefício.
Como o principal objetivo deste blog é descomplicar os mais variados temas, redigimos este artigo para te mostrar como é fácil e rápido consultar o saldo e acessar o extrato do Cartão Alelo. Confira abaixo!
Tópicos
- 1 Qual a melhor maneira de consultar o saldo do Cartão Alelo?
- 2 Posso consultar o saldo do Alelo Alimentação ou Refeição pelo app?
- 3 Qual a diferença entre Cartão Alelo Alimentação e Alelo Refeição?
- 4 Quais estabelecimentos aceitam o Alelo Alimentação e/ou Refeição?
- 5 Como entrar em contato com a Alelo?
- 6 Considerações Finais
Qual a melhor maneira de consultar o saldo do Cartão Alelo?
A forma mais fácil e rápida para verificar o saldo ou extrato do seu Cartão Alelo Refeição ou Alimentação é por meio da internet.
Para isso, basta acessar o site da Alelo (ver link abaixo), inserir o CPF do titular do cartão e a senha nos locais indicados e clicar em “ENTRAR”, conforme indicado na figura a seguir.
Meu Alelo: tenha todas as informações do seu cartão Alelo Alimentação ou Refeição
Se este é o seu primeiro acesso ao site do Cartão Alelo, será preciso cadastrar uma senha antes de acessar o sistema.
Para isto, você deverá clicar no ícone “Me cadastrar”, que está localizado no canto direito inferior da tela (observar a seta indicando a localização na figura acima).
Em seguida, você deverá inserir as seguintes informações: CPF, nome completo, gênero e dados para contato (telefone e e-mail).
Por fim, você precisará cadastrar uma senha, a qual deverá conter de 06 a 08 caracteres.
Uma vez que você tenha entrado no sistema “Meu Alelo”, poderá consultar o saldo e extrato dos Cartões de Alimentação e/ou Refeição vinculados ao seu CPF.
A plataforma “Meu Alelo” também permite a consulta de outras modalidades de cartão, são eles: Natal, Cultura, Auto, Flex, Pronto, Despesas, Viagem, Prepax Viagem e Premiação.
Obs.: Somente consulte seu saldo ou extrato no site oficial do Cartão Alelo. Tenha cuidado com sites piratas para não ser vítima de golpes.
Posso consultar o saldo do Alelo Alimentação ou Refeição pelo app?
Outra maneira de consultar o saldo do seu Cartão Alelo é através do aplicativo para smartphones “Meu Alelo”.
Este app é grátis e encontra-se disponível para download nas plataformas de Android e iOS:
- Download do app “Meu Alelo” para aparelhos com sistema Android
- Download do app “Meu Alelo” para aparelhos com sistema iOS
Obs.: O Aplicativo é compatível a partir do iOS 8 e Android 4.0.
Após concluir o download do “Meu Alelo”, você deverá realizar seu cadastro, inserindo todos as informações que forem solicitadas.
Caso você já tenha feito isto pelo site, basta inserir seu CPF e senha.
Pronto! Agora, você pode consultar todas a informações do seu Cartão Alelo Alimentação ou Refeição usando apenas o celular.
Se você ainda tem dúvidas sobre o aplicativo “Meu Alelo”, sugerimos que assista ao vídeo abaixo:
Qual a diferença entre Cartão Alelo Alimentação e Alelo Refeição?
Muitos trabalhadores ficam confusos quando precisam optar entre um cartão Alimentação ou Refeição.
De forma bem simplificada, podemos dizer que o Cartão Alelo Alimentação serve para o trabalhador realizar compras em supermercados e o Cartão Alelo Refeição é destinado para consumo de refeições prontas em restaurantes, por exemplo.
Para facilitar a compreensão das diferenças entre os benefícios dos cartões Alimentação e Refeição disponibilizados pela Alelo, exemplificaremos os tipos de estabelecimento que aceitam cada um dos cartões mencionados.
- Cartão Alelo Alimentação: compra de alimentos em estabelecimentos como hipermercados, supermercados, açougues, padarias, mercearias e similares.
- Cartão Alelo Refeição: pagamento de refeições prontas para o consumo em restaurantes, bares, lanchonetes, cafeterias, cantinas, fast food e similares.
Quais estabelecimentos aceitam o Alelo Alimentação e/ou Refeição?
De acordo com a Alelo, os seus cartões são aceitos em mais de 500 mil estabelecimentos espalhados pelo país.
Contudo, como saber se um determinado bar, restaurante ou supermercado aceita o Cartão Alelo?
Se você pensou que o único jeito de obter esta informação é através do comparecimento ao estabelecimento, você está equivocado.
A Alelo disponibiliza uma plataforma para a consulta de toda a sua rede credenciada. Esta ferramenta pode ser acessada pelo link abaixo:
Rede de aceitação do meu cartão Alelo Alimentação ou Refeição
Depois de entrar na plataforma de busca, basta inserir a cidade e o endereço em que você se encontra, bem como o tipo de estabelecimento que está procurando.
Ressalta-se que esta busca não está restrita aos Cartões Alimentação e Refeição, podendo ser realizada para as demais modalidade de cartões da Alelo, como mostra a figura abaixo:
Como entrar em contato com a Alelo?
Em caso de dúvidas, você pode ligar para a Alelo utilizando os seguintes números da Central de Atendimento:
- Para usuários dos Cartões Alelo: 4004-7733. Se não conseguir completar a ligação, será preciso discar: 0 + número da operadora + código da capital do seu Estado + 4004-7733.
- Para usuários dos Cartões Alelo pré-pagos: 3003-1467 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-333-1467 para demais regiões.
Obs.: Atendimento 24 horas por dia durante os 7 dias da semana.
Caso a Central de Atendimento da Alelo não consiga atender o seu questionamento ou resolver algum tipo de problema, você ainda pode entrar em contato com a ouvidoria da empresa.
A ligação deve ser feita usando o número abaixo:
- Ouvidoria da Alelo: 0800-202-6161.
Obs.: Atendimento de segunda à sexta-feira (exceto feriados), das 10 às 16 hs.
Conteúdos relacionados:
Considerações Finais
Ao longo deste artigo, mostramos como é fácil consultar o saldo e o extrato dos Cartões da Alelo. Estas informações podem ser obtidas diretamente pelo site ou pelo aplicativo “Meu Alelo”.
Também esclarecemos as principais diferenças entre o Cartão Alelo Alimentação e o Cartão Alelo Refeição.
Estas informações ajudarão nossos leitores a escolherem os seus benefícios de forma mais assertiva.
Por fim, mostramos como você pode descobrir quais estabelecimentos aceitam os cartões Alelo e disponibilizamos os telefones para contato com a empresa.
Dessa forma, esperamos que este artigo forneça aos nossos leitores informações suficientes para que estes possam ter mais facilidade e agilidade na hora de consultar o saldo ou extrato dos cartões alimentação e refeição da Alelo.
Ressaltamos que o nosso blog não possui qualquer vínculo com a Alelo. Sendo assim, reclamações ou dúvidas devem ser dirigidas à Central de Atendimento da empresa.
Caso tenha sugestões ou críticas ao nosso conteúdo, basta deixar um comentário no final desta página para que possamos melhorar ainda mais.
Engenheiro apaixonado pelo mundo dos investimentos e finanças pessoais. Conversando com amigos e familiares percebeu a dificuldade das pessoas em gerenciar seu dinheiro e por isso criou este espaço para auxiliar pessoas comuns a tomarem as melhores decisões rumo à prosperidade financeira.
8 respostas
meu nome e harison Ferreira Lopes ja solicitei um pedido de troca de senha mais não fui atendido gostaria de um retorno ?
Harison,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a senha do cartão Alelo.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa.
Te aconselhamos a entrar em contato com a Alelo pelos canais oficiais de atendimento.
Abraço
Preciso mudar o email para o atual para mim voltat acessar como faco
Weverton,
Te aconselhamos a entrar em contato com a Alelo para saber como proceder nesta situação.
Abraço
Preciso mudar o email poque está errado
Francisco,
Infelizmente, não poderemos te ajudar com a troca de e-mail.
Nós, da Bons Investimentos, não temos vínculo com a empresa Alelo.
Te aconselhamos a entrar em contato com a empresa pelos canais de atendimento.
Um abraço
Preciso mudar meu e-mail do meu alelo porém n acho esta opção..
Carolina,
Você precisa fazer login no site.
Em seguida, você deve clicar no seu nome, que encontra-se na canto superior direito da tela.
Depois disso, acesse a opção “meus dados” e altere seu e-mail.
Abraço